为持续深入优化营商环境,推进生态环境指标实现高质量发展,鲅鱼圈生态环境分局组织召开中层以上干部会议,会上杨振局长提出,要采取多种措施,营造良好的营商环境,把营商环境工作融入到我们日常业务中,强力推行首问负责制的日常工作制度。
会上明确首问责任,让责任“强”起来。首问负责制是指企业群众到我局咨询或办理相关事项时,首位接待或受理的工作人员热情接待、认真解答、负责办理、一盯到底的制度。首次接待来访企业群众的工作人员是首问责任人,首问责任人所在的部门是首问责任部门,让“首问”成为“最后一问”。本着以“服务对象为中心”的工作责任原则,让持续深入优化营商环境工作落实到根基实处。
杨振局长强调,要切实落实优化营商环境首问负责制度,确保首问负责制落到实处,解决好营商环境中的难点、痛点、堵点问题,在日常各项工作中既要彰显出鲅鱼圈分局工作人员较高的业务水平和团队素质从而避免百姓和企业误解,同时也要重塑环保工作者的形象,变被动执法为主动服务,着力转变工作作风,不断强化责任担当,努力提升服务质量,以高效优质的服务为优化营商环境做出贡献。