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区滨海旅游发展中心精准发力 全方位护航旅游旺季

来源:滨海旅游发展中心

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发布时间:2026-07-29

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随着旅游旺季到来,景区客流持续攀升。为保障游览秩序、提升游客体验,区滨海旅游发展中心下辖各景区围绕安全保障、文旅引流、环境整治、便民服务、宣传创城五大板块,多措并举筑牢运营保障防线,实现景区安全有序、服务提质、客流向好。

绷紧安全防线。景区坚持安全前置管理,开展全域常态化隐患排查,对登山步道、山体边坡等核心区域每日巡查,检修护栏、防滑设施,建立隐患台账闭环整改。严守森林防火底线,全域增设防火警示标识,配齐消防器材,安排专人不间断巡山,全面管控吸烟、野炊等危险行为。针对汛期风险,落实“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”机制,疏通山体排水渠,低洼区域设置警戒带,极端天气快速启动临时闭园预案。严格执行24小时值班值守制度,完善突发事件快速处置流程,实现旺季安全生产零事故。

借力东北文旅联动,惠民引流拓宽客源市场。依托全省文旅惠民联动政策,望儿山风景区抢抓东北超联赛流量机遇,推出专属引流活动。面向吉林、黑龙江、内蒙古及辽宁省内外地观赛游客实行凭证免票入园优惠。赛事惠民政策有效拉动跨区域客源,景区东北片区知名度显著提升,外地游客占比持续上涨,以特色母爱文化结合赛事流量,打出文旅融合引流组合拳。

精细环境管护,打造洁净优美游览空间。针对旺季人流集中带来的环境卫生压力,景区推行“常态化保洁、精细化管护、全域化消杀”机制,加密主干道、停车场、旅游公厕清扫频次,垃圾做到日产日清;夏季定期开展蚊虫、鼠患消杀,重点覆盖游客休息区域。同步加强全域绿化养护,及时修剪绿植、清除杂草,持续优化景观风貌,为游客打造干净舒适、生态宜人的游览环境。

升级配套服务,以暖心举措提升出游满意度。景区全面检修游客中心、母婴室、休息座椅等配套设施,增设共享轮椅、应急药品等便民物资,覆盖老人、亲子等多元游览需求。畅通游客诉求反馈渠道,建立接诉即办、闭环处置机制,第一时间解决游客各类问题,以细致服务树立景区文明窗口形象。

强化宣传创城,双向赋能文旅品牌建设。线上通过公众号、短视频平台传播望儿山母爱文化与自然风光;线下完善公益广告、文明游览标识,常态化自查安全、环境、服务短板,逐项落实文明城市创建标准,以宣传塑品牌、以整治促提升,同步擦亮文旅名片与文明城市窗口。

下一步,景区将持续优化旺季各项保障机制,统筹安全、服务、宣传各项工作,深挖母爱文旅特色,持续提升景区运营品质,为广大游客提供安心、舒心、暖心的文旅体验。

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