| 诉求来源： | 市（区）长信箱 | ||
| 留言日期： | 2024-10-23 | 受理状态： | 已办结 |
| 问题摘要： | 小区绿色时代西区消防隐患 | ||
| 留言内容： | 区长您好，我是一名绿色时代西区的住户，在这里想跟您说说，我所在小区内的消防隐患问题，物业已经放置该问题很多年了，一直无法解决，希望您能看到这封信。 1.消防设施与设备 小区楼道内没有放置任何消防设施，基础的消防栓没有，消防柜没有，甚至连灭火器都没有准备。 2.疏散通道和安全出口 楼道整体狭窄，楼内杂物胡乱摆放，物业不作为，甚至在楼道内可以看见很多易燃物品。 3.关于住户的消防问题 该小区住户年长者居多，大部分都是老人，如突发火灾的情况下，逃生困难，所以消防安全尤为重要，物业对于此事的态度冷淡，并未在小区各个楼道内放置消防设备。由于是回迁楼的缘故，小区内还存在线路老化的问题需要解决。 希望您能看到这封信，也希望您能帮帮这些和我一样在这里生活的住户，普及消防意识，宣传消防知识，守护万家灯火。 | ||
| 回复日期： | 2024-10-29 | 办结日期： | 2024-10-29 |
| 承办单位： | 营口市鲅鱼圈区城乡建设和公用事业中心（区物业） | ||
| 回复内容： |
(直接回复):
接到诉求后，我部门高度重视并联系到物业公司，经了解，诉求人反应的楼道堆放杂物问题属实。该小区比较老旧，历史遗留问题多，楼道空间为业主公共空间，不得占用堵塞，我部门要求物业公司立即派人前去现场对相关业主进行劝阻，清理出楼道空间，如果劝阻无效，物业公司应上报执法部门进行解决。
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