2020年5月15日是全省第十四个“政务公开日”，海星街道办事处积极响应鲅鱼圈区委、区政府号召，在新型冠状病毒肺炎疫情期间，我处紧紧围绕区委、区政府及疫情防控领导小组工作部署的中心，一手抓防疫情防控，一手抓服务。以“做好新时代政务公开，助推政府治理体系和治理能力现代化”为主题，积极开展 “服务事项高效办”，使“一网、一门、一次”落到实处，切实为广大群众提供便利服务，打造良好的营商环境。

一、加强组织领导。

接到活动通知后，我处领导对这次活动给予了充分的重视，专门召开会议，传达通知文件精神、强调活动的重要性，研究部署制定活动方案。在5月15日活动当天，我处李洋主任将亲自带队参加活动，领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

二、互相协调，准备充分。

在政务公开日活动前夕，我处做了一系列的准备工作。根据我处实际履行的主要职责，制定活动方案，并在各科室抽调一名业务能力强的人员参加此次活动，认真学习掌握本单位的业务范围和理论知识，搜集相关的政策法规文件，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。

三、活动内容

以海星街道办事处疫情防控期间的工作开展情况、工作布局和工作做法创新为主要公开内容。

四、活动要求

1.创新活动形式

为了推进政府信息公开工作，加强制度化、规范化管理，我处将充分利用政务微信等载体，加强对政务公开日活动及内容的宣传，认真组织开展政策咨询、政策解读、意见征询活动，方便公众随时随地地参与。

2. 及时报告总结

通过此次政务公开日，为群众提供了快捷方便的政务公开服务，充分调动了群众参与政务公开的积极性，同时使群众进一步了解我处的服务职能，活动结束之后，对此次活动及时进行汇报总结。

疫情期间我处始终秉承服务理念，进一步做好相关事项办事指南、服务标准等的解读工作，以通俗易懂的方式，提升企业群众办事体验感、快捷感和获得感，实现政务服务与群众需求的无缝对接。