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景区"消费维权服务站"在我区率先启动
[营口日报开发区版 更新日期:2018-05-29 12:30:26]
  近日,营口市工商局在我区两家3A级景区熊岳天沐温泉度假村和金泰城海滨温泉旅游景区分别设立“12315消费维权服务站”,并配备维权工作人员,就近调解消费者投诉,规范景区经营者行为。
  在3A级以上景区成立消费维权服务站,不仅负责调解消费纠纷,还向消费者提供消费信息服务,对景区的商品和服务质量进行日常监督,并对消费者集中投诉的问题及时向市场监管部门反馈,引导和监督广大业主诚信经营。同时,也是实现消费维权关口前移、解决服务群众“最后一公里”的重要举措。