为深化落实公安部推出的“放管服”改革12项新措施，按照省优化营商环境部署要求，扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，进一步提升交管服务便利化，不断增强人民群众获得感。开发区公安局交警大队车管所现公布以下便民、利民举措：

1.为节省群众办理车辆上牌时间，简化群众办事流程。开发区公安局交警大队车管所所长张存洋和教导员吴靖特制定车辆查验员提早半小时上班制度，这样就错开了全市的网络拥堵时段，大大缩减了车管所勘验车辆民警的勘验时间和打印查验流水单的等候时间，这样在办公大厅的工作人员到岗以后，就能及时录入查验员递交进来的流水单，解决了老百姓在办公大厅等候办理业务过长的问题，这看似不长的半个小时，却能为老百姓节约将近大半天的时间。更因近日区里的疫情原因，各项业务有所积压，车管所所长、教导员带领车管所全体民警、辅警，轮岗串班进行中午延时服务，加班加点为疫情积压的所有业务全部办理完结。切实做到了“业务不办结，服务不打烊”，最大限度的满足了老百姓的急切需求，车管所全体工作人员用实际行动践行了“我为群众办实事”的承诺。

2.因营口经济技术开发区是国家级临港开发区，全区客货运物流企业大概有八百多家，更有国家级企业鞍钢也在开发区运营生产，经常有大型物流企业购入大批量新车、二手车，需要前来办理车辆登记业务，为优化企业办事流程，经车管所领导与企业负责人沟通协商，为全区各大物流企业制定了提前预约办理业务的服务,并为企业开设绿色通道，为其快速办结业务，起到了运输保产，降本增效的作用。得到各大企业一致好评。近日，区里永丰实业的负责人孙成波带着锦旗来到车管所，亲自交到所长张存洋手里，以表感谢车管所工作人员，利用午休时间加班为该企业开辟绿色通道，快速办结新车登记业务，使企业能够快速投入到生产运营状态。

3.优化窗口服务流程，特设老年人绿色通道服务窗口，更加设现役军人和孕妇、残疾人等弱势群体服务窗口，并安排专人提供免费代办服务。

4.依法公开警务制度、工作职责、窗口工作规范、收费标准、监督方式等，并在办公大楼墙外张贴收费价目公示板和省厅举报电话公示板，真正做到收费透明化、监督公开化。

5.办公大厅内，为群众放置便民椅、设置服务台、提供免费复印身份证、免费医疗箱、免费饮用水等服务，引导群众依次到相应的窗口办理相关业务，减少老百姓等待时间，着实提高办事效率。

6.实行机动车交强险信息在线核查，简化办理机动车登记，核发检验合格标志资料手续，群众无需再提交纸质交强险凭证。

7.安排专人手把手教群众如何使用交管“12123”APP，不断普及老百姓的知晓率和使用率，并告知使用率最高的一些业务如：补领、换领驾驶证均可在交管“12123”APP上办理，六年之内车辆免检业务也可以在交管“12123”APP上办理，并可领取电子版免检贴。驾驶人安全行驶记录(也叫三年无事故)也可以在交管“12123”APP上申请，申请通过后方可领取打印，无需驾驶员再到车管所开具此凭证。真正做到让群众“少跑路”和走“冤枉路”。

下一步，交警大队车管所将继续深化“放管服”改革，不断加强业务学习，简化办事流程，切实提高办事效能，以更加优质的服务提升群众的满意度。