近日鲅鱼圈区市场局政务服务网上收到晨元口腔诊所张女士变更个体经营者的申请，经初步审查其选择“非公司法人变更登记”的路径出现差异，企业开办窗口的工作人员马上用电话联系申请人，热情指导她使用辽宁省政务服务平台市场监管一体化系统办理，同时一次性告知申请人办理变更个体经营者需要上传“清税证明”等材料，并表达如果有不清楚的可以到窗口、加微信帮助办理。张女士备齐办理变更的材料后，上传一体化平台并在当天核准下发了营业执照。

8月2日，张女士一行专程到鲅鱼圈区市场局赠送一面锦旗表示感谢。张女士对办事过程中鲅鱼圈区市场监管局工作人员的高效审批、优质服务深表感谢。

近年来，鲅鱼圈区市场监管局持续深化“放管服”改革，扎实推进“市场主体开办全流程一件事一次办”，安排业务熟、素质高、态度好的窗口办事人员，全力提供“保姆式”“跟踪式”服务，让市场主体和办事群众真切感受到“市场监管人在身边”。

下一步，鲅鱼圈区市场监督管理局将紧扣群众办事诉求，继续打造帮办代办特色服务体系，结合“清风辽宁政务服务窗口”创建，以更高的标准、更优质的服务让开办市场主体更有“速度”，让政企关系更加“暖心”。