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群众诉求:厨房下水不能正常排水

来源:鲅鱼圈区人民政府

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发布时间:2020-05-26

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一、 诉求问题

我是红海新区F区小区住户,我反映的是管线类问题,我们小区是有物业小区,已经缴纳物业费。2020年4月10日3楼发现厨房下水不能正常排水。

二、调查情况

接到诉求后,城乡建设和公用事业中心(物业科)领导非常重视,立即责成相关工作人员开始调查,经与诉求人沟通,了解到了诉求人反映的问题属实,此问题对其生活方面造成了很大的影响。针对诉求人反映的问题,物业科立即约谈物业企业负责人,要求立即安排维修人员进行维修,经过几天时间的抢修,现已维修完毕,解决了困扰诉求人的问题,诉求人表示满意。

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