在旅游业加速发展与消费升级的双重背景下,加强精细化管理已成为景区提升核心竞争力的关键路径。区滨海旅游发展中心以制度规范为保障,通过服务优化,实现从“粗放运营”向“精细管理”的深刻转型,为游客带来更优质、安全、便捷的体验。
各景区不断加强环境管理、优化服务设施、提升服务质量,开展环境净化整治主题活动和爱国卫生运动。做好园林修剪、绿植景观养护。加强工作人员业务培训,优化游客服务中心功能,增设便民服务,提升游客体验感。 加强对青龙山公园、墩台山公园、望儿山风景区等设施设备的维修与维护,墩台山烽火台已修缮完成,保护好这一历史遗迹。望儿山风景区、月亮湖公园按4A级景区复核要求及时整改。各景区做好项目招商,与经营业户签订合同、安全生产责任状、门前三包责任状。参加辽宁省旅游促进各民族交往交流交融工作暨辽代木构建筑联盟工作推进会,为望儿山风景区母爱文化基地今后研学游品牌打下坚实基础。
景区精细化管理从设施升级到服务优化,不仅提升了游客满意度,更让景区成为展示文化魅力、带动区域发展的重要载体,为旅游业高质量发展注入持久动力。