5月15日,鲅鱼圈区卫生健康局开展了5·15政务公开日系列活动,线上线下联动,推进阳光政务、拉近政民距离、服务民生健康。
线下摆摊 现场答疑
在区政务服务中心一楼大厅设立宣传展位,通过挂横幅、发手册、现场咨询等方式,普及卫健职能、办事流程、收费标准及政策法规。工作人员面对面解答群众就医办证、健康管理、行业监管等疑问,解读惠民政策,服务贴心接地气。
开放观摩 共话卫健
邀请人大代表、医疗机构及社区群众代表10余人,开展“走进卫健机关、感受阳光政务、共话民生健康”主题开放日活动。
代表们实地参观卫健行政审批窗口,了解医疗机构设置、医护执业注册、公共场所许可、诊所备案等业务办理流程、所需材料、办理时限及便民举措;现场演示线上申报到办结出证全流程,面对面接受咨询、现场答疑。广泛征集社会意见,助力优化营商环境,打造透明、高效、便民、务实的服务型卫健机关。
线上联动 全域宣传
依托微信公众号、政府网站、医疗服务群推送活动动态、办事指南和政策解读。各医疗机构、服务窗口摆放宣传资料、播放宣传标语,公示办事流程、监督电话和服务承诺,强化政务公开意识,提升服务规范化、透明化水平。
下一步,区卫健局将持续深化政务公开,优化审批服务,倾听民意、办好民生实事,以阳光政务守护群众健康。